Je souhaite changer de téléphone mais que les 1 euros sois prise sur la prochaine facture

Bonjour Thierry,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Pour apporter une assistance, je vous invite à me notifier la Marque, le Modèle ainsi que la couleur du mobile visualisé s'il vous plaît ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thierry,

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un changement de mobile a été validé le 18 janvier.
La livraison est offerte.
Vous allez le réceptionner sous 48 heures de préparation + les délais postaux.
En cas d'anomalie lors de la réception du colis, je vous invite à le signaler dans un délai maximum de 72 heures après la réception.
Vous allez réceptionner un courrier, un SMS ainsi qu'un mail de confirmation.
Votre nouvelle date de fin d'engagement sera notifiée sur le courrier.
Le tarif d'un euro sera prélevé sur la prochaine facture .

Sachez que le changement de mobile peut être réalisé depuis l'espace client.
Pour connaitre la démarche, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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