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Question en attente de réponse

Telephone écran noir

Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

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Bonjour ,
Je possède un Samsung J7 édition 2016,
malheureusement mon téléphone a subi une oxydation par l'eau, je l'ai donc mis dans du riz 24h.
Au bout de 24h le téléphone se rallume mais "écran noir".
J'ai donc sous-entendu a un court circuit et que le téléphone est mort.
Il n'a pas d'indication de charge du téléphone cependant après quelques jours dans du riz, j essaye de rallumer mon téléphone, celui-ci vibre quand on l'allume mais rien ne ce passe.
Je n'ai pas encore nettoyer ma carte mère avec de l'alcool isopropique.
Deplus lorsque je le localise, je peux l'appeler et celui -ci sonne mais écran noir.
Quelqu'un sait ce que je devrait faire ?
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Cédric,

En cas d'oxydation, il est difficile de savoir quels composants ont été touchés.
Si vous vous y connaissez, rien ne vous empêche de faire quelques tests étant donné que la garantie constructeur est déjà exclue.

Lorsque vous appelez sur le mobile, je vous conseille d'essayer de décrocher en faisant le geste habituel sur l'écran tactile, cela permettra de savoir si le tactile fonctionne, car l'affichage seul peut être défectueux.

En fonction, vous saurez quelles pièces sont à remplacer, et il peut effectivement s'agir d'un contact de la carte mère qui est oxydé, qui peut être sauvé grâce à un produit et une technique adaptés.

En cas de doute, le réparateur Point Service Mobiles dispose de nombreuses boutiques et ils peuvent certainement vous aider à établir un diagnostic fiable.
https://www.allopsm.fr/

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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