Question en attente de réponse
Quel est mon téléphone?
Je dois valider une ODR; pour cela on me demande si mon telephone est un S7 orange ou SFR ou bouygues. je ne le sais pas donc merci de votre retour.
Réponses
Bonsoir Claire,
Vous êtes chez l'opérateur Crédit Mutuel Mobile, vous devez avoir un autre choix dans liste que Orange, Bouygues ou SFR.
Si vous souhaitez participer à l'ODR "Samsung Elegant et puissant - Facility N°170809 - jusqu'à 70€ remboursés", je vous invite à contacter Samsung au 0970805555, du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Un conseiller pourra vous indiquer quel choix sélectionner.
Vous avez jusqu'au 16/01/2018 inclus pour envoyer votre dossier.
S'il s'agit d'une autre offre de remboursement, pouvez-vous me communiquer le numéro de l'offre visible sur le coupon et/ou le montant du remboursement ?
Merci d'avance
Bonne soirée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Claire,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que vous avez contacté Samsung pour bénéficier de l'offre.
Merci et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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