Question en attente de réponse
Bonjour , j'ai reglé une avance sur forfait de 60 e et le "au dela du forfait" est toujours de 62,35e, est ce normal ?
après avoir reglé une avance sur forfait auprès d'une teleconseillère en donnant mes coordonnées banquaires (60 euros) , ma ligne a bien été débloquée mais rien n'a évolué dans mon espace client , je suis censé devoir encore 62.35 euro en plus de mon forfait. je tiens a dire que j'ai en plus changé de formule et suis client depuis 2 ans. je suis excédé
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