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Question en attente de réponse

A ma future residence le reseau Orange passait bien; pouvez vous intervenir pour une amelioration du cic mobile ?

LAURENCE S.
LAURENCE S.

LAURENCE S.

Niveau
0
5 / 100
points

J'avais un abonnement orange et le réseau dans ma future residence passait bien (tel, telechargement videos, com en visio via skype) c'est pour cela que j'ai choisi le reseau CIC mobileet je suis assez deçu du resultat actuel: pas de reception du tel , ni des sms, ni de l'internet à l'interieur de la maison et très mauvaise à l'extérieur

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Suite à mon intervention en privé, une mise à jour de votre carte SIM a été réalisée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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