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Question en attente de réponse

Comment valider mon inscription à auchan mobile, je n'ai pas de mot de passe, pas d'accès à espace clients,?

jacqueline M.
jacqueline M.

jacqueline M.

Niveau
0
1 / 100
point

je me suis inscrite sur votre site, vous me demander de valider
mais je ne peux pas le faire, pas de mot de passe (bloqué) pas accès à l'espace client, espace bloqué depuis que j'ai installé Password d'Avast, Avast ne me répond pas non plus)

Réponses

Bonjour Jacqueline,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, j'aurais besoin que vous me communiquiez votre numéro de commande s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jacqueline,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, j'aurais besoin que vous me communiquiez votre numéro de commande s'il vous plaît.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jacqueline,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont toujours pas été communiquées. De ce fait et en l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, j'aurais besoin que vous me communiquiez votre numéro de commande s'il vous plaît.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jacqueline,

En l’absence de retour de votre part suite aux différents messages privés que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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