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Question en attente de réponse

Pourquoi quand j'appelle mon portable affiche réseau mobilie non disponible ?

FLORE G.
FLORE G.

FLORE G.

Niveau
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4 / 100
points

Bonjour,
Cela fait 3 jours, que je n'arrive plus appeler, en plus quand les gens m'appellent, je n'entends pas de sonnerie et ils sont automatiquement redirigé vers le répondeur. Et quand je veux écouter mes messages vocaux, je n'arrive pas à appeler mon répondeur à cause du manque de réseau. Enfin, même les textos ne sont pas transmis correctement.
C'est très urgent, car je ne peux plus recevoir les appels de mes clients ni les appeler.
Cordialement.
Flore Glatka

Réponse

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Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Flore,

Je constate que vous avez contacté nos services et qu'une remontée technique est en cours. Il est convenu que le service concerné vous recontacte.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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