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Question en attente de réponse

Je ne peux pas accèder à mon espace client pour activer ma sim ?

prisca L.
prisca L.

prisca L.

Niveau
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1 / 100
point

Je n'ai pas le mot de passe pour accèder à mon espace client. Quand je met mod de passe perdu on me l'envoi sur mon numéro de téléphone sauf que je n'ai pas de téléphone puisque j'essai d'activer ma sim mais il me faut pour cela acceder à mon espace je suis donc bloquée

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Prisca,

Je constate que vous avez pu activer votre carte Sim depuis l'édition de ce post.
Vous avez aussi la possibilité de contacter votre Service Client par téléphone au 0969 360 200 du lundi au samedi, de 8h à 22h.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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