Question en attente de réponse
comment faire pour qu un iPhone 6 tienne la charge?
IPhone 6. Il est neuf et ne tient pas la charge. Sans rien faire il se décharge et je dois le charger 2 voire 3 fois si je veux pouvoir être joignable le soir. Dois je m adresser à Apple ou à votre sav?
Réponse
Bonjour Olivia,
Pour prolonger l'autonomie de votre iPhone 6, je vous invite à :
- régler la luminosité de l’écran, éviter les fonds d’écran clairs, réduire la durée avant la mise en veille de votre écran,
- désactiver la géolocalisation après utilisation,
- privilégier le WIFI aux réseaux 3G/4G,
- désactiver les fonctions WIFI, BLUETOOTH, PARTAGE DE CONNEXION/USAGE MODEM après emploi,
Si l'autonomie reste faible et du fait que votre mobile n'a pas été acquis via nos services, je vous conseille de vous rapprocher d'une boutique Apple ou de leur Service Client au 0 805 540 003 du lundi au vendredi de 8h à 19h45 et le samedi de 10h à 17h45.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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