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Question en attente de réponse

Bonjour. Pouvez vous me désactiver l'option ""Blocage des usages premiums" de façon urgente SVP?

SYLVAIN L.
SYLVAIN L.

SYLVAIN L.

Niveau
0
5 / 100
points

Je ne peux pas désactiver cette option moi même sur l'espace client. ça ne se valide pas. J'ai pourtant lus d'un mois d'ancienneté et pas d'impayé. J'ai bien noté que vous ne pouvez pas remettre en place cette option ensuite. Pouvez vous me désactiver cette option d'urgence SVP?
Cordialement,

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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100066 / 180000
points

Bonjour Sylvain,

Votre demande d'activation d'option est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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