Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment afficher mon numéro sur Lumia 640XL?

DOMINIQUE D.
DOMINIQUE D.

DOMINIQUE D.

Niveau
0
23 / 100
points

Mon numéro s'affiche tout le temps, sauf quand j'appelle le n°3179. On me répond que mon appel est masqué. Que faire pour qu'il soit "dé- masqué"?
Je ne trouve pas comment faire sur mon Lumia 640 XL.
Merci à celle ou celui qui pourra m'aider!

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

J'ai bien pris en compte votre message concernant l'affichage de votre numéro lors que vos appels particulièrement en composant le 3179 sur votre Nokia Lumia 640 XL.

Je vous invite à suivre les manipulations suivantes afin de vérifier que votre numéro soit visible de tout le monde:
Depuis votre écran d'accueil

  • Faites glisser l'écran vers la gauche pour ouvrir le menu.
  • Sélectionner Téléphone
  • Appuyer sur le 3 points en bas
  • Sélectionner paramètres
  • Appuyez dans l'encadré correspondant à Afficher mon numéro pour.
  • Sélectionner "tout le monde" : votre numéro est affiché sur le mobile de vos correspondants.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?