Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Je garde mon mobile actuel
Réponses
Bonjour Yves,
Votre offre actuelle, Prompto 100Go est une formule sans engagement.
Aussi, en cas d'achat de téléphone, vous ne bénéficiez sur son prix d'aucune remise de la part de l'opérateur. En contrepartie d'un tarif préférentiel, vous devez accepter de modifier votre offre en basculant sur un forfait avec engagement.
En conservant votre forfait actuel, vous avez la possibilité :
Souhaitez-vous des simulations du coût de ce mobile avec des offres avec engagement ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Yves,
Pour compléter mon message précédent, l'analyse de vos consommations depuis l'activation de votre abonnement téléphonique en juillet 2017 jusqu'en décembre 2017 indique une moyenne mensuelle de :
La formule avec engagement correspondant à vos besoins est l'offre Efficio 50Go au tarif de 29,99 euros avec l'avantage carte de paiement.
En souscrivant cette offre, l'iPhone X 256Go vous est proposé au tarif d'achat de 1 039,99 euros ou en location mensuelle au prix de 44,99 euros. Des facilités de paiement sont possibles.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Yves,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.