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Question en attente de réponse

Merci de rétablir ma ligne suspendue suite à la perte de mon portable. J'ai activé la nouvelle SIM mais ça marche pas ?

VERONIQUE C.
VERONIQUE C.

VERONIQUE C.

Niveau
0
15 / 100
points

J'ai activé la nouvelle carte SIM hier soir.

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Véronique,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Véronique,

Après étude de votre dossier, je constate que l'abonnement de votre fille a été remis en service hier, le 17 janvier 21018, suite à votre appel au Service Client.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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