Pouvez vous mettre en place l'option internationale AVEC web sur ma ligne?

Bonjour Loic,

En tant que client d'un forfait Cdiscount mobile Appels/SMS illimités 40Go - sans engagement, l'option ''blocage des usages Premium'' est activée par défaut sur votre ligne ce qui bloque l'activation de l'option internationale sur votre ligne.
Cette option de blocage permet de bloquer les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Si vous souhaitez toujours désactiver cette option pour pouvoir activer l'option internationale de votre choix, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Loic,

Je viens de désactiver l'option"blocage usage premium" sur votre ligne en date d'aujourd'hui. Cette désactivation peut prendre 24h maximum.
Il s'agit d'une option qui bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone et le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Si vous vous trouvez près d'une frontière, je vous invite à désactiver l'itinérance de données.

Afin d'activer l'option internationale avec internet directement depuis votre Espace Client, je vous invite à consulter les FAQ suivantes:

http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdisco...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client