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Question en attente de réponse

bonjour, j'ai perdu mon portable avec la carte sim c'est possible la recevoir pour courrie?

fabrizio C.
fabrizio C.

fabrizio C.

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Réponses

Bonjour Fabrizio,

J'ai bien pris en compte votre message concernant la commande d'une nouvelle carte sim.

Il est possible de commander une nouvelle carte sim depuis votre espace client. L'envoi est gratuit en passant par votre espace client.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728801-perte-v...

J'ai la possibilité aussi d'en faire la commande. La commande sera alors facturée 10 eur sur votre prochaine facture.
Pouvez-vous me confirme si vous souhaitez que je valide la commande ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Fabrizio,

Je n'ai pas eu de retour à mon message concernant la commande de votre carte sim.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Fabrizio,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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