Question en attente de réponse
Faut il mettre tout les chiffres et lettre du code pour activer une nouvelle carte sim ?
Bonjour faut il mettre tout le les chiffres et lettre pour changer ma activer ma nouvelle carte sim
Réponse
Bonjour Jean-Jacques,
Depuis votre Espace Client, à la rubrique "Services d'urgence", vous avez juste à entrer le code à 20 chiffres sur l'entourage de la carte SIM commençant par 8933.
Votre carte SIM s’activera alors dans un délai de deux heures. Vous pouvez redémarrer régulièrement votre mobile jusqu'à ce que le réseau soit disponible.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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