Bonjour Florence,
Afin de bénéficier de la messagerie vocale visuelle, vous devez l'activer depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Cette option est gratuite. Après la souscription de l'option, le délai de prise en compte est de 2 à 24 heures. N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre téléphone, pour que l'option s'active le plus rapidement possible.
Concernant la désactivation du rappel automatique du répondeur, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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