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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

j ai demande un changement de reseau cet apres midi et je n ai plus rien ca fait longtemps ou en ai ma connexion?

ISABELLE R.
ISABELLE R.

ISABELLE R.

Niveau
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points

non ce n est pas pour cette raison

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Votre demande est prise en charge. Compte tenu de la situation, pour faire le point et vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseignée sur votre mobile.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Très bon week-end.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Je me suis permis de vous relancer hier par e-mail. N'ayant pas de réponse de votre part depuis samedi dernier, comme je vous l'ai indiqué hier par e-mail votre dossier est maintenant clôturé. Vous pouvez effectuer une nouvelle demande pour cela ne répondez pas à ce post mais créer une nouvelle demande sur l assistance mobile.


Très bonne journée.
A bientôt sur l'assistance mobile
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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