Bonjour Chloé,
Je vous conseille de réaliser une première opération de sauvegarde de vos données, en passant par votre compte iCloud ou le logiciel iTunes.
Vous pouvez ensuite réaliser une restauration de votre iPhone, afin que l'anomalie soit corrigée si elle provient du logiciel.
Si ces manipulations ne permettent pas de résoudre vos anomalies de tactile et de réception d'appels, je vous invite à revenir vers mois afin de saisir un SAV sur votre iPhone.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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