Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Quel Opérateur Pour appel Volte 4G sur Samsung S8 + acheté chez Samsung

MONDER M.
MONDER M.

MONDER M.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour,

je suis nouveau client, et j'aimerais savoir sur quel opérateur dois-je migrer pour avoir les appel 4g sur Mon Samsung galaxy s8 plus acheté chez Samsung,

j'ai entendu dire que seul bouygues permettait aux telephones acheté ailleurs que chez les opérateurs d'avoir les appel 4g, contrairement aux IPhone qui bénéficie d'un accord avec tous les opérateurs.

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
5
33670 / 40000
points
Equipe

Bonjour Monder,

A l'heure actuelle, les lignes NRJ Mobile ne permettent pas l'utilisation des appels 4g (ou VoLTE) peu importe le réseau utilisé.

Si vous rencontrez des anomalies en appel (durée d'établissement de l'appel, mauvaise qualité de son...) qui expliquent votre intérêt pour les appels 4g, n'hésitez pas à me le signaler, notre support technique peut effectuer des tests afin d'améliorer la situation.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?