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Question en attente de réponse

Comment savoir si mon forfait crédit mutuel est associé à SFR, Orange ou bien Bouygues Télécom?

Benjamin D.
Benjamin D.

Benjamin D.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Benjamin D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 janvier 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 519 fois
question
q

Je possède un Samsung Galaxy J5 avec seul opérateur Crédit mutuel. Quel est mon opérateur d'origine car je souhaite acheté un téléphone bloqué Orange mais je ne sais pas de quel opérateur je dépends car c'est inscrit nulle part ?

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Benjamin,

Actuellement votre ligne bénéficie de la couverture réseau de Bouygues Télécom.
Pour votre information les mobiles bloqués opérateur, quel que soit l'opérateur d'origine (si ils sont symlockés), ne sont pas compatibles quelque que soit le réseau utilisé sur nos abonnements.
Il est indispensable d'effectuer le desymlockage du mobile via l'opérateur qui a commercialisé le téléphone ou d'utiliser un mobile libre tout opérateur.
Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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