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Cette question a été résolue

comment activer mon forfait 9€99 40 GO a vie

René P.
René P.

René P.

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j'ai télécharger tous vos forfait et il y a bien le forfait a 9€99 40 GO a vie sans engagement donc on ce moque des gents mais je n'en resterai pas la donnez moi vite une solution ?

Bonjour René,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement, notre service a rencontré un incident sur l'obtention du forfait 40Go à 9,99 euros à vie.
L'incident est désormais clôturé.
Je vous invite dès à présent à réitérer votre souscription.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

schneider E.
schneider E.

schneider E.

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Demain ça marche Cdiscount met tout en œuvre out demain problème informatique bug informatique à demain

Bonjour Eddy,

Nous avons pris connaissance de vos messages et Jocelyne a pris en charge votre demande sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1552860-portabiliter-credit-mutuel-cdicout-mobile-faire-peux-prend-code-rio.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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René P.
René P.

René P.

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bonjour
vous me dite que vous avez pris en compte ma demande et que l'incident est clos et que je pouvais réitérer ma souscription ce que j' essai de faire plusieurs fois et toujours le même problème .LA je pense que l'on ce fout de ma gueule ,fait le nécessaire afin que je puis avoir accès a ce forfait a 9€99 40 GO a vie sans engagement ou bien je vais aller présenter tous celas a la gendarmerie qui je pense régler tous ça très vites dans l'attente d'une réponse

Bonjour René,

J'ai bien pris en compte votre message.

Suite à notre échange téléphonique, le traitement a été apporté.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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