Question en attente de réponse
117 MMS en 3 jours vers l'australie ?
Bonjour, sur la facture datant du 15/01/2018 relative à la période du 12/12 au 12/01, j'ai été facturé de 117 MMS en zone 3 soit 35,10 euros. Ceci s'est produit entre le 24/12 et le 27/12.
Je n'ai bien sûr jamais effectué d'envoi de MMS vers un pays de la zone3. Pouvez vous m'expliquer et que peut-on faire pour régulariser cette facture ?
Bien cordialement
Jean Luc Rxxx
Réponses
Bonjour Jean Luc,
Votre demande concernant la facturation de MMS est prise en charge.
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Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jean Luc,
Je constate que votre demande a été traitée hier suite à l'appel de votre chargé de clientèle auprès de notre Service Client.
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Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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