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Question en attente de réponse

Résiliation nrj mobile?

SEBASTIEN L.
SEBASTIEN L.

SEBASTIEN L.

Niveau
1
120 / 750
points

Bonjour,
j'ai été injustement prélevé de 17,41€ pour ma première facture (ligne activée le 7 janvier 2018) au lieu de 4,99.
Je souhaite bien évidemment être remboursé du trop percu de votre part et mettre un terme au plus vite à mon abonnement: comment puis je résilier mon abonnement?
par avance merci pour votre réponse.
cordialement,

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion via le lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1552647.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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