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Cette question a été résolue

Pourquoi le code promo de l'offre à 9,99€ par mois à vie ne marche pas ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,
j'ai acheter ma carte sim exprès pour pouvoir profiter de l'offre à 9,99 euros par mois à vie , cependant le code promo ne marche pas au moment de sélectionner le forfait ! Un conseiller pourrai-t-il me dire à partir de quand cela sera de nouveau possible ? Vous pouvez vérifier la date de la commande qui était pourtant dans la tranche de temps nécessaire pour être éligible à l'offre ,Merci de votre aide

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Juliette,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement, du 17 janvier au 31 janvier 2018 vous pouvez obtenir le forfait 40 Go à 9,99 € par mois à vie.

Pour obtenir une assistance, je vous invite à contacter le Service client Cdiscount Mobile au numéro suivant : 0 800 09 09 39. Il est disponible du lundi au samedi de 08 heures à 20 heures.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Juliette,

Suite à mon appel effectué ce jour, je constate que le code promotionnel a été accepté.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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