Question en attente de réponse
Bonjour je n’arrive plus a recvoi Ou émettre des appels comment faire svp ?urgent
Depuis ce matin je n’arrive pas a appeler je peux envoyer ou recevoir des messages mais je ne peux pas appeler vous pouvez m’aidez ?merci d’avance
Réponse
Bonjour Malithi,
Notre partenaire bouygues télécom a rencontré une dégradation concernant les appels et internet, sur toute la région méditerranée (Sud Est) ce matin.
Nous avons eu le retour de bouygues, nous informant que l'anomalie a été résolue en début d'après-midi.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions, ou si l'anomalie persiste.
Bonne semaine.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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