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Question en attente de réponse

bonjour je veux changer mon téléphone sans changer de forfait mais cela ne fonctionne pas pouvez vous me dire pourquoi ?

MYRIAM M.
MYRIAM M.

MYRIAM M.

Niveau
0
4 / 100
points

je voulais le tommy 2 sur la liste des téléphone on me disait qu'il était à 26 € mais je ne veux pas vraiment changer de forfait car les autre forfait sont trop élevé pour mon utilité. J'ai essayé de faire le changement mais sa bloque pouvez me dire pourquoi ?
Vous pouvez me contacter sur mon mobile ou par mail.

Réponses

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Suite à notre entretien téléphonique, une réponse a été apportée à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

En l'absence de réponse de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
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