Question en attente de réponse
Bonjour, j'arrive pas à recevoir d'appel ni a en donner. Pareil sur le portable de mon épouse. Pouvez-vous m'aider?
Impossible de recevoir ni d'emettre des appels sur mon portable ainsi que sur celui de mon épouse depuis ce matin. merci pour votre aide.
Réponse
Bonjour David
Notre partenaire Bouygues Télécom a rencontré une dégradation concernant les services appels et internet ce matin sur les départements 31, 11, 81 et 82.
Nous avons eu le retour de Bouygues, nous informant que l'anomalie a été résolue en début d'après-midi. Je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions, ou si l'anomalie persiste.
Bonne semaine.
William, Conseiller Assistance Mobile
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Suspendre ligne suite à perte de mobile
Comment suspendre ligne -
Date facture myl
Bonjour, Je souhaite modifier la date de prélèvement de mon abonnement au 10 de chaque mois merci -
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Veuillez m'envoyer APN. du fournisseur par mail veuillez m'envoyer la paye du fournisseur par mail pour mon nouveau téléphone Logicom j'ai besoin de l'APN du fournisseur pour...Veuillez m'envoyer APN du fournisseur j'ai besoin de voir la PN du fournisseur pour avoir la connexion internet sur mon téléphone Logicom
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