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Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à envoyer de SMS depuis samedi que faire ?

JULIEN R.
JULIEN R.

JULIEN R.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
JULIEN R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 janvier 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

Depuis samedi matin je ne peux plus envoyer de SMS , mais j'arrive à en recevoir et a téléphoner , j'ai déjà essayé de le redémarrer , enlever et remettre la sim , je suis perdu , help ! Urgent !

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Julien,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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