Question en attente de réponse
Prorata facture?
Il n'est pas du tout avantageux pour moi de payer plus de 12e de prorata sur la 1ere facture pour un abonnement de 5e!!et pour l'autre sim avec un nouveau numéro c'est pire plus de 16e alors qu'il aurait été plus juste de commencer l'abonnement au début de mois puisque nouvelle ligne!!!
Réponse
Bonjour Mattéo,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique est en cours.
Je vous invite à patienter, ma collègue Bénédicte doit revenir vers vous en date du 25 janvier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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