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Question en attente de réponse

comment suspendre la ligne de mon papa il a perdu son téléphone et ne connais pas le code de son accès

LAURA M.
LAURA M.

LAURA M.

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mon papa a perdu son téléphone, je souhaite suspendre sa ligne mais il n'as pas le code de son accès? merci de m'aider

Réponse

Bonjour Laura,

Vous n'êtes pas le titulaire de la ligne, une demande de suspension de ligne doit provenir du titulaire. Afin de traiter la demande de votre père, nous avons besoin d'un numéro de ligne valide.
Nous invitons votre père à créer un compte Assistance Mobile et à revenir vers nous par la suite.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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