Question en attente de réponse
Changer de forfait : y a t’il des frais de résiliation?
Je souhaite changer de forfait. Actuellement je suis engagée vers nrj mobile et je souhaite changer de forfait pour un autre forfait nrj mobile avec engagement. Dans ce cas y a t’il des frais de résiliation ?
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Mélanie,
En cas de changement de forfait, vous n'avez pas de frais.
Pour effectuer la modification, je vous invite à vous rendre sur votre espace client dans la rubrique "Forfait et Option" puis "Changer de forfait".
Pour plus d'information, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Je veu changer de forfait plus un portable
Bonjour Djibril,
Je vous invite à vous aider des FAQ suivantes pour :
- changer de mobile : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile,
- et changer d'offre : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre
Très bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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