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Question en attente de réponse

le montant 16.99 euros au lieu de 3.99 euros car le forfait de moins de 13 euros n'est pas respecter

TINA A.
TINA A.

TINA A.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
je bénéfice d'une forfait moins 13 euros pendant six mois .vous avez bien mis en compte le mois dernière mais pas ce mois-ci .Donc je vous demande d’annuler dernier facture et prendre en compte moins de 13 euros . Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Tina,

Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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