Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Depuis 24 h je ne reçois plus d'appel et je ne peux plus appeler. UNIQUEMENT fonction sms ?

PATRICK L.
PATRICK L.

PATRICK L.

Niveau
0
12 / 100
points

Depuis hier je ne reçois plus d'appel et je ne peux plus en émettre.
Il ne sonne plus sauf pour m'avertir des sms que je peux recevoir et envoyer. Ma femme NRJ Mobile aussi 06 19 56 47 08 a le même problème depuis hier aussi. Nous avons redémarré nos téléphones et le problème persiste. Je suis handicapé et dois joindre mon infirmière

Réponse

Bonjour Pascal,

Ma collègue Élodie a pris en charge votre demande sur un autre fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1554733-peux-recevoir-appel-emettre-recois-sms

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?