Bonsoir Yohan,
Pour des raisons techniques, la date de prélèvement doit se situer entre 5 à 20 jours après le renouvellement du forfait. Or votre forfait se renouvelle le 08 de chaque mois. Vous pouvez donc être prélevé entre le 13 et le 28.
Souhaitez-vous modifier la date de prélèvement au 28 de chaque mois ? Cette modification a un coût de 5€. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez la mettre en place.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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