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Question en attente de réponse

Bonjour, Puis je changer la date de prélèvement ?

YOHAN R.
YOHAN R.

YOHAN R.

Niveau
0
3 / 100
points

Je souhaiterais etre prélèvé entre le 29 et le 3 de chaque mois.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonsoir Yohan,

Pour des raisons techniques, la date de prélèvement doit se situer entre 5 à 20 jours après le renouvellement du forfait. Or votre forfait se renouvelle le 08 de chaque mois. Vous pouvez donc être prélevé entre le 13 et le 28.

Souhaitez-vous modifier la date de prélèvement au 28 de chaque mois ? Cette modification a un coût de 5€. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez la mettre en place.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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