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Question en attente de réponse

J ai un très mauvais accès au réseau. Est normal ?

SANDRA R.
SANDRA R.

SANDRA R.

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La qualité de mon accès au réseau est très mauvaise. Y a t il moyen de l améliorer, sans quoi je dois changer d opérateur ?

Réponses

Tristan N.
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Bonjour Sandra,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile.
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Tristan N.
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Bonjour Sandra,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

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Tristan N.
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Bonjour Sandra,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

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