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Question en attente de réponse

Fin prématurée ?

JEAN-JACQUES G.
JEAN-JACQUES G.

JEAN-JACQUES G.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour.
j'ai souscrit il y a deux mois un forfait avec une remise soit 3.99€/mois.
je constate que ma facture monte à 16.99€ après un mois et 10 jours.
Y a t-il un problème?
Merci.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jean-Jacques,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel d’hier. N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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