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Question en attente de réponse

perte de réseau fréquente, ?

DAVID B.
DAVID B.

DAVID B.

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Bonjour, depuis deux trois semaine mon téléphone perd le réseau, je suis obligé d'éteindre et d'allumer mon iphone pour retrouver le réseau. C'est assez pénible surtout quand vous attendez un appel et que vous n'avez pas vu que le telephone ne capte plus rien.
Comment faire ? changer la sim ?

Réponses

Bonjour David,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour David,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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