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Question en attente de réponse

NRJ injoignable service client 24h24 mensonge ,?,??,,

veronique E.
veronique E.

veronique E.

Niveau
0
4 / 100
points

Aucune façon de joindre NRJ !!!! ????? Pour problème factures ??,?

Réponses

Bonjour Véronique,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à me communiquer des détails supplémentaires sur le motif de votre venue s'il vous plaît.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Véronique,

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement est en cours pour une demande identique.
Je vous invite à consulter mon retour en vous rendant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1555227-numero-juillet-recois-impayes

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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olivier B.
olivier B.

olivier B.

Niveau
0
14 / 100
points

Idem pour moi, sevice injoignable ! j'ai pris 3 forfaits chez vous récemment, je cherche ailleurs et adieu...inadmissible !!!!!

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Je vous souhaite la bienvenue au sein de la Communauté Auchan Telecom !

J'ai pris en charge votre demande et vous invite, pour des raisons de confidentialité, à me communiquer par mail le numéro sur lequel vous êtes joignable pour un rappel.

Prenez soin de vous et de vos proches !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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