Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

tout appel entrant ne s'affiche pas comment faire ?

patrick M.
patrick M.

patrick M.

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j'ai un wiko lenny 2 neuf acheté il y a trois semaine depuis sa mise en route, aucun numéro des appels entrant ne s'affiche de même pour les SMS, même après les avoir récupérer sur mes contacts de ma boite mail et avec la même carte sim que j'avais dans mon ancien téléphone comment faire pour activé cette fonction d'affichage?

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Equipe

Bonjour Patrick,

Je constate que le numéro, que vous m'avez indiqué, n'est pas référencé sur ma base de données.

Êtes-vous cliente auprès d'un des opérateurs suivant :

  • NRJ Mobile,
  • CIC Mobile,
  • Crédit Mutuel Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • Cofidis Mobile,
  • Blanche Porte Mobile
  • C Discount Mobile?

Si oui, je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne en rapport à l'opérateur.

Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur afin qu'il puisse vous apporter une assistance.

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

patrick M.
patrick M.

patrick M.

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Bonjour Céline,
je vous remercie de votre rapidité
non je ne dépend d'aucun des fournisseur proposé par vos service cependant j'ai une carte pré-payé sfr

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Patrick,

Merci pour votre réponse.

Je vous conseille de contacter directement votre opérateur afin qu'il puisse vous aider.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

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