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Question en attente de réponse

compte sans la carte bancaire -> sans possibilité de régler la facture en avance dans espace client

KLARA S.
KLARA S.

KLARA S.

Niveau
0
10 / 100
points

J'ai le compte ouvert à crédit mutuel, ouvert à la fin de décembre et jusqu'à maintenant je n'ai pas la carte bancaire pour régler la facture des services hors-forfait. Ma linge est suspendue déjà 12 jours et je voudrais vraiment régler tous en avance pour le débloquer mais je ne sais pas comment le faire le plus vite. La prochaine facture sera prélevé à partir de 1.2. Est-ce que il y a possibilité de le faire plus tôt pour fonctionner ma linge?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92956 / 180000
points

Bonjour Klara,

Seule la carte bancaire permet de régler le hors forfait. Cependant, la carte bancaire n'est pas nominative et vous pouvez donc utiliser n'importe quelle carte.
Sans ce règlement, la ligne se remettra en service automatiquement 10 jours après la date de prélèvement.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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