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Question en attente de réponse

récupérer facture cic mobile après résiliation ?

Jac P.
Jac P.

Jac P.

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Je souhaite avoir mes factures 2017 et début 2018.
j'ai plus d’accès à mon espace suite à ma résiliation.
Et pas de mail de contact chez vous.
Merci pour votre aide.

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour,

Je prends en charge votre demande. Afin de pouvoir identifier votre ligne et vous faire parvenir vos factures par mail ou par courrier, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Bonne journée et à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

Jac P.
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Jac P.

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J'ai pas de mail pour vous contacter...

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour,

J'ai pu pourtant vous envoyer un mail sur l'adresse qui a été utilisée lors de l'inscription sur le site. Cette adresse n'est plus active ?

Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Jacques,

Je viens de vous envoyer les factures sur votre adresse e-mail.
Le délai de réception est de 24h, l'envoi se fait toujours au payeur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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