Bonjour Francis,
Après étude de votre dossier, votre portabilité a été validée au 29 janvier 2018 ; un SMS vous a été envoyé hier, le 24 janvier, pour vous le confirmer.
A cette date, je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile et à l'éteindre et à le redémarrer régulièrement.
Concernant le réseau associé à votre offre, je n'en ai malheureusement pas le détail. Si vous rencontrez des incidents de réseau après l'activation de votre abonnement, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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