Question en attente de réponse
Bonjour, ma carte sim nrj mobile n'est toujours pas activée alors que la date de portabilité est passée ?
Bonjour, ma carte sim nrj mobile n'est toujours pas activée (l'ancienne fonctionne encore) alors que la date de portabilité était prévue le 22 janvier. Et quand je vais sur mon espace nrj mobile, on me dit que ma carte sim est activée. Merci pour votre aide.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gael,
Je constate que votre portabilité est validée pour le 26/01/2018. Un SMS de confirmation vous a été envoyé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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