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Cette question a été résolue

Problème envoi sms ?

FREDERIQUE M.
FREDERIQUE M.

FREDERIQUE M.

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Bonjour.
Je suis passée chez CIC mobile depuis quelques semaines, j'ai de grosses difficultés à envoyer des SMS et le réseau Internet hors wifi est très mauvais. J'étais sur le réseau Bouygues Télécom avant et je n'avais aucun problème.
Serait-il possible de basculer sur le réseau Bouygues Télécom ?
Merci d'avance

Bonjour Frédérique,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

FREDERIQUE M.
FREDERIQUE M.

FREDERIQUE M.

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Bonjour.
Je n'ai plus de problème d'envoi ou de réception SMS et l'accès à internet est meilleur.
Merci pour votre intervention.
Cordialement
Frédérique

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