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Cette question a été résolue

Plus de réseau depuis 22h jeudi 25 janvier 218. Problèmes identifiés ?

JEAN BAPTISTE M.
JEAN BAPTISTE M.

JEAN BAPTISTE M.

Niveau
0
65 / 100
points

Bonjour,

Je n'ai plus de réseau depuis environ 22h, j'ai essayé le redémarrage, le changement de tel, etc. Rien à faire, le réseau est trouvé et la connexion s'établit mais disparaît dans les 10 secondes. J'ai cherché sans succès une référence sur l'état du réseau, ce serait un ajout plus qu'utile sur le site quasi non informatif ei-telecom...

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Baptiste,

Afin de vous proposer une assistance technique, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Jean-Baptiste,

Suite à votre retour par messages privés, j'ai pris en compte la résolution de votre incident.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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