Bonjour Claude,
Les smartphones ont tendances à se connecter seuls à Internet afin de faire des mises à jour automatiques.
Afin de limiter ces connexions automatiques, vous devez déparamétrer Internet sur votre mobile.
Pour cela, veuillez suivre la manipulation suivante :
- PARAMETRES
- PLUS
- RÉSEAUX MOBILES
- NOMS DES POINTS D'ACCÈS
- Appuyez sur NRJ WEB
- APN
- Supprimer ce qu'il y a d'inscrit et saisissez à la place : KO
- OPTIONS (trois points à la verticale)
- ENREGISTRER
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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