Question en attente de réponse
piece d identite en cours de validation?
J'ai souscrit un abonnement en promo hier chez nrj mobile sauf qu'on me marque depuis piece identite en cours de validation or c'est urgent car j'ai besoin d'internet pour mes etudes donc rapidement doit je attendre longtemps ou faire appel a un autre fournisseur de telephonie mobile?
Réponse
Bonjour Maëva,
Après étude de votre nouvelle souscription, ,je constate que vos pièces justificatives ont été réceptionnées il y a moins de 48 heures.
Je vous invite à patienter et à revenir vers l'Assistance Mobile à partir du 30 janvier 2018 si vos documents sont toujours en traitement.
Très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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