Bonjour Stéphane,
Je vous ai envoyé la facture sur l'adresse mail que vous aviez communiquée à nos services.
Pour vous expliquer son montant : Vous disposiez de deux lignes à 2€ chez nous.
Le mois dernier, nous avions donc facturé 4€ mais vous avez résilié très rapidement une des lignes, ce qui fait que vous avez payé le mois complet pour quelques jours d'utilisation.
Ainsi, nous vous avons facturé ce mois-ci les 2€ du forfait restant, mais nous y avons soustrait ce que vous avez payé en trop le mois dernier.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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