Question en attente de réponse
Bonjour ? je voudrais recevoir mes factures détaillées par courrier postal SVP
Je souhaiterais recevoir mes factures par courrier postal au lieu de les recevoir par e-mail merci
Réponses
Bonjour Maxence,
Je prends en charge votre demande. L'envoi par courrier au payeur de la ligne est gratuit. Pour modifier le mode d'envoi de vos factures, j'ai besoin de valider avec vous certaines informations, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription sur le site.
N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Je vous souhaite un bon après-midi, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Suite à notre échange par mail, j'ai pu mettre en place l'envoi par courrier de vos factures. À compter du mois prochain (facture du 17 février), vous recevrez à votre domicile, votre facture globale et détaillée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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